Masz pytania? Zadzwoń: +48 600 885 900

Szukaj

Zwrot i Reklamacja

Zwrot/Reklamacja

Zwrot

Każdy zakupiony produkt można zwrócić w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przesyłki.

  • Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania oraz powinien posiadać wszystkie dołączone metki.
  • Zwrotu można dokonać bez podawania przyczyny jednak będziemy wdzięczni za taką informację - wykorzystamy ją do ulepszenia naszej oferty w przyszłości.
  • Termin zwrotu należności może wynieść od 3 do 14 dni kalendarzowych od otrzymania przesyłki ze zwrotem.
  • W przypadku płatności za zamówienie gotówką przy odbiorze konieczny będzie numer rachunku bankowego na który będziemy mogli dokonać zwrotu środków.
  • Koszt przesyłki zwrotnej ponosi Kupujący,
  • Prosimy o wypełnienie formularza zwrotu i dołączenie go do przesyłki i/lub wysłanie na adres m.grzybowska@rasmedica.com

*zwrotu nie można dokonać w przypadku zamówienia złożonego na firmę.

Adres do zwrotu:
Rasmedica Sp. z o.o.
Plac Defilad 1/2320,
00-901 Warszawa
tel. +48 692 635 606
mail: m.grzybowska@rasmedica.com

REKLAMACJA

  • Wszystkie produkty zakupione w naszym sklepie są objęte 2 letnią gwarancją
  • Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta
  • Reklamacji nie podlegają uszkodzenia mechaniczne
  • Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni kalendarzowych
  • Aby zgłosić reklamację należy przesłać zdjęcia uszkodzonego produktu wraz z opisem na adres m.grzybowska@rasmedica.com

Koszyk

Twój koszyk jest pusty.

Dokonaj swoich pierwszych zakupów